AVVISO DI ISCRIZIONE – IL RUOLO DELL’OPERATORE TECNICO NELLE CENTRALI OPERATIVE DEL SISTEMA DI EMERGENZA-URGENZA DELLA REGIONE LIGURIA

Sono aperte le iscrizioni al percorso formativo dedicato al ruolo di Operatore Tecnico nelle Centrali Operative del sistema di emergenza-urgenza della Regione Liguria, in coerenza con il progetto di riorganizzazione regionale previsto dalla DGR n. 405 del 06/08/2025.

Il corso ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti le competenze teoriche e operative necessarie per comprendere il funzionamento delle centrali operative regionali (CUR 112, 118 e NEA 116117) e il ruolo dell’Operatore Tecnico come primo punto di contatto tra il cittadino e il sistema dei servizi sanitari territoriali.

Il percorso formativo è pensato come attività propedeutica e orientativa, finalizzata a fornire strumenti utili per comprendere il contesto operativo, le responsabilità e le prospettive professionali connesse al ruolo.

Obiettivi formativi

Il corso fornirà conoscenze su:

• - organizzazione del Sistema Sanitario Regionale e riforma dell’emergenza-urgenza
• - funzionamento delle centrali operative regionali (CUR 112, 118 e NEA 116117)
• - gestione della chiamata e intervista telefonica strutturata
• - sistemi di localizzazione dell’evento e supporto tecnologico
• - integrazione tra servizi di emergenza e rete territoriale
• - organizzazione del lavoro e percorso professionale dell’Operatore Tecnico
•  

Metodologia didattica

Il corso, di carattere teorico-pratico, prevede:

• - lezioni frontali
• - momenti di discussione e confronto
• - esercitazioni e simulazioni con analisi di chiamate tipo
•  

Date di svolgimento

Il corso si svolgerà in due edizioni alternative:

• - 7 aprile – dalle ore 08:30 alle ore 12:30
• - 8 aprile – dalle ore 08:30 alle ore 12:30

Numero massimo di partecipanti per edizione: 100.

I partecipanti saranno assegnati a una delle due giornate in base alla disponibilità dei posti.

Sede del corso

Aula 7 – S.C. Aggiornamento e Formazione
ATS Area 3
Via G. Maggio 4
16131, Genova

Valutazione finale

Al termine del corso è previsto un test di valutazione a risposta multipla composto da 30 domande, con durata 45 minuti.
La prova si considera superata con almeno 21 risposte corrette su 30.

Responsabile scientifico

Dott. Fabrizio Polverini – Liguria Salute / ATS Liguria

Requisiti di accesso

• - Diploma di istruzione secondaria di primo grado o l’assolvimento dell’obbligo scolastico
• - Maggiore età
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Modalità di iscrizione

Per partecipare è necessario inviare una richiesta di iscrizione via e-mail a:

formazione@asl3.liguria.it

Le iscrizioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.
Qualora i posti risultassero esauriti, verrà inviata comunicazione di indisponibilità.

In assenza di risposta, l’iscrizione si intende confermata.

Eventuali rinunce dovranno essere comunicate allo stesso indirizzo email.

Test di valutazione finale

Il test di valutazione finale si svolgerà giovedì 9 aprile presso la stessa sede del corso nei seguenti orari:

• - dalle ore 08:30 alle ore 10:30 per i partecipanti che hanno frequentato la giornata del 7 aprile
• - dalle ore 11:30 alle ore 13:30 per i partecipanti che hanno frequentato la giornata dell’8 aprile

Il test sarà composto da 30 domande a risposta multipla con durata 45 minuti.
La prova si considera superata con almeno 21 risposte corrette su 30.

Quota di partecipazione: € 20,00

Gli estremi per il versamento sono:

codice IBAN   IT43Q0538701406000004651071

intestato   “ATSL Area Socio Sanitaria”
BPER BANCA

Nella causale indicare:

Cognome e Nome – Corso: IL RUOLO DELL’OPERATORE TECNICO NELLE CENTRALI OPERATIVE DEL SISTEMA DI EMERGENZA-URGENZA DELLA REGIONE LIGURIA.